باز نشدن هارد اکسترنال در ویندوز و مک + علل و راه حل

باز نشدن هارد اکسترنال چیست؟

 

دلایل رایج باز نشدن هارد اکسترنال

• مشکلات اتصال: اتصالات شل یا معیوب بین هارد اکسترنال و کامپیوتر می تواند از باز شدن آن جلوگیری کند. کابل USB، پورت ها و منبع تغذیه (در صورت وجود) را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی وصل شده اند.
• خطاهای سیستم فایل: اگر سیستم فایل روی هارد اکسترنال خراب شود، ممکن است باز نشود. این ممکن است به دلیل تخلیه نامناسب، قطع ناگهانی برق، یا خطاهای دیسک اتفاق بیفتد. خطاهای سیستم فایل می تواند مانع از شناسایی درایو توسط سیستم عامل شود.
• مشکلات درایور: درایورهای دستگاه منسوخ یا ناسازگار می توانند باعث ایجاد مشکل در هارد اکسترنال شوند. اگر درایورهای مورد نیاز گم شده باشند یا به درستی کار نکنند، ممکن است درایو باز نشود یا توسط کامپیوتر شناسایی شود.
• مشکلات منبع تغذیه: منبع تغذیه ناکافی یا خراب بودن آداپتور برق می تواند مانع از عملکرد صحیح هارد اکسترنال شود. در چنین مواردی، درایو ممکن است قدرت کافی برای چرخش یا ایجاد یک اتصال پایدار را دریافت نکند.
• آسیب فیزیکی: هارد دیسک های خارجی در معرض آسیب فیزیکی ناشی از سقوط، ضربه یا قرار گرفتن در معرض شرایط شدید هستند. اگر درایو از نظر فیزیکی آسیب دیده باشد، ممکن است باز نشود یا توسط کامپیوتر شناسایی نشود.
• محفظه یا لوازم الکترونیکی معیوب: محفظه هارد اکسترنال حاوی قطعات الکترونیکی است که مسئول تغذیه و ارتباط با درایو است. اگر محفظه معیوب باشد یا لوازم الکترونیکی خراب شده باشد، می تواند باعث باز نشدن یا دسترسی به درایو شود.
• آلودگی به ویروس یا بدافزار: عفونت ویروس یا بدافزار روی هارد اکسترنال می تواند از باز شدن آن جلوگیری کند یا منجر به خراب شدن داده ها شود. برخی از بدافزارها می‌توانند فایل‌های درایو را رمزگذاری کنند و بدون رمزگشایی غیرقابل دسترسی باشند.
• مشکلات پارتیشن یا حجم: مشکلات مربوط به جدول پارتیشن یا ساختار حجم هارد اکسترنال می تواند از باز شدن آن جلوگیری کند. اگر پارتیشن گم شود، حذف شود یا خراب شود، ممکن است درایو نمایش داده نشود یا در دسترس نباشد.
• سیستم فایل ناسازگار: اگر هارد اکسترنال با سیستم فایلی فرمت شده باشد که توسط سیستم عامل پشتیبانی نمی شود، ممکن است باز نشود. به عنوان مثال، اگر درایو با سیستم فایل HFS+ mac OS فرمت شده باشد و به رایانه ویندوزی متصل باشد، ممکن است شناسایی نشود.
• مجوزهای امنیتی: مجوزهای امنیتی نادرست یا تنظیمات مالکیت روی هارد اکسترنال می تواند از باز شدن آن جلوگیری کند. اگر درایو قبلاً با رایانه یا حساب کاربری دیگری استفاده شده باشد، ممکن است این اتفاق بیفتد.

باز نشدن هارد اکسترنال در ویندوز 11 و 10

باز نشدن هارد اکسترنال در ویندوز 7

باز نشدن هارد اکسترنال در مک

باز نشدن هارد اکسترنال wd

• اتصالات را بررسی کنید: مطمئن شوید که کابل USB که هارد اکسترنال WD را به رایانه شما متصل می کند، به طور ایمن در هر دو طرف وصل شده باشد. سعی کنید از پورت USB دیگری در رایانه خود استفاده کنید تا هر گونه مشکل در پورت را رد کنید. اگر درایو WD شما به برق خارجی نیاز دارد، مطمئن شوید که به درستی متصل است و برق را دریافت می کند.

• کابل دیگری را امتحان کنید: برای اتصال هارد اکسترنال WD به رایانه خود از کابل USB دیگری استفاده کنید. گاهی اوقات خود کابل ممکن است معیوب باشد و باعث ایجاد مشکل در اتصال شود.

• از رایانه دیگری استفاده کنید: هارد اکسترنال WD را به رایانه دیگری وصل کنید تا ببینید در آنجا کار می کند یا خیر. اگر این کار را کرد، ممکن است مشکل از رایانه شما باشد نه درایو.

• بررسی Disk Management (Windows) یا Disk Utility (Mac): ابزار Disk Management را در Windows یا Disk Utility در Mac باز کنید تا ببینید آیا هارد اکسترنال WD شناسایی شده است اما حرف درایو یا نقطه اتصال به آن اختصاص داده نشده است. ممکن است لازم باشد یک حرف درایو اختصاص دهید یا درایو را به صورت دستی سوار کنید.

• به روز رسانی درایورها: مطمئن شوید که آخرین درایورها را برای هارد اکسترنال WD دارید. از وب‌سایت Western Digital دیدن کنید و هر گونه به‌روزرسانی درایور موجود مخصوص مدل خود را دانلود کنید.
• تست با پورت USB یا رایانه دیگری: اگر درایو WD شناسایی نشد، سعی کنید آن را به یک پورت USB دیگر یا رایانه دیگری متصل کنید تا احتمال خرابی درگاه یا مشکل سازگاری را از بین ببرید.
• خطاهای دیسک را بررسی کنید: از ابزارهای داخلی بررسی دیسک مانند CHKDSK (ویندوز) یا Disk Utility (Mac) برای اسکن و تعمیر هر گونه خطای دیسک در هارد اکسترنال WD استفاده کنید. این ابزارها می توانند خطاهای سیستم فایل را که ممکن است از باز شدن درایو جلوگیری کند را برطرف کنند.
• بازنشانی یا به‌روزرسانی میان‌افزار: از وب‌سایت Western Digital دیدن کنید و بررسی کنید که آیا به‌روزرسانی‌های میان‌افزاری برای مدل هارد اکسترنال WD شما وجود دارد یا خیر. دستورالعمل ها را دنبال کنید تا سیستم عامل را به روز کنید یا در صورت وجود بازنشانی انجام دهید.
• تست با یک محفظه متفاوت: اگر به محفظه هارد اکسترنال دیگری دسترسی دارید، می توانید درایو WD را به محفظه جدید منتقل کنید تا ببینید آیا مشکل به جای خود درایو مربوط به محفظه است.
   

 

علت باز نشدن هارد اکسترنال adata

• مشکلات اتصال: اتصالات شل یا معیوب بین هارد اکسترنال Adata و رایانه شما می تواند از باز شدن آن جلوگیری کند. اطمینان حاصل کنید که کابل USB به طور ایمن در هر دو طرف متصل است و سعی کنید از یک درگاه USB متفاوت استفاده کنید تا هر گونه مشکل در پورت را رد کنید.
• مشکلات منبع تغذیه: اگر هارد اکسترنال Adata به برق خارجی نیاز دارد، بررسی کنید که آیا به درستی وصل شده و برق دریافت می کند یا خیر. منبع تغذیه ناکافی یا خرابی آداپتور برق می تواند از عملکرد صحیح درایو جلوگیری کند.
• خطاهای سیستم فایل: اگر سیستم فایل روی هارد اکسترنال Adata خراب شود، ممکن است باز نشود. خطاهای سیستم فایل ممکن است به دلیل خارج کردن نامناسب، قطع برق ناگهانی یا خطاهای دیسک رخ دهد و سیستم عامل را از شناسایی درایو جلوگیری کند.
• خطاهای دیسک: هارد اکسترنال Adata ممکن است دارای خطاهایی مانند بدسکتور یا سایر مشکلات فیزیکی باشد که می تواند از باز شدن آن جلوگیری کند. خطاهای دیسک ممکن است به دلیل آسیب فیزیکی، نقص در ساخت و یا عوامل دیگر رخ دهد.
• سیستم فایل ناسازگار: اگر هارد اکسترنال Adata با سیستم فایلی فرمت شده باشد که توسط سیستم عامل شما پشتیبانی نمی شود، ممکن است باز نشود. به عنوان مثال، اگر درایو با یک سیستم فایل مخصوص macOS فرمت شده باشد و به یک رایانه ویندوز متصل باشد، ممکن است شناسایی نشود.

 

راه حل باز نشدن هارد اکسترنال adata

• اتصالات را بررسی کنید: مطمئن شوید که کابل USB که هارد اکسترنال Adata را به رایانه شما وصل می کند به طور ایمن در هر دو طرف وصل شده باشد. سعی کنید از پورت USB دیگری در رایانه خود استفاده کنید تا هر گونه مشکل در پورت را رد کنید. اگر درایو Adata شما به برق خارجی نیاز دارد، مطمئن شوید که به درستی متصل است و برق را دریافت می کند.

• از کابل USB دیگری استفاده کنید: از کابل USB دیگری برای اتصال هارد اکسترنال Adata به رایانه خود استفاده کنید. گاهی اوقات خود کابل ممکن است معیوب باشد و باعث ایجاد مشکل در اتصال شود.

• تست روی رایانه دیگری: هارد دیسک خارجی Adata را به رایانه دیگری متصل کنید تا ببینید آیا در آنجا کار می کند یا خیر. این به شما کمک می کند تا مشخص کنید که آیا مشکل مربوط به رایانه شما است یا اینکه مشکل از خود درایو است.

• راه اندازی درایو (ویندوز): اگر هارد اکسترنال Adata مقداردهی اولیه نشده باشد، ممکن است باز نشود. برای مقداردهی اولیه درایو در ویندوز، روی «This PC» یا «My Computer» کلیک راست کرده و «Manage» را انتخاب کنید. سپس به «Disk Management» بروید، روی درایو Adata کلیک راست کرده و «Initialize Disk» را انتخاب کنید. برای تکمیل فرآیند اولیه سازی، دستورات را دنبال کنید.

• درایو را فرمت کنید (ویندوز یا مک): اگر درایو شناسایی شود اما باز نشود، ممکن است سیستم فایل خراب شده باشد. فرمت کردن درایو می تواند به حل این مشکل کمک کند، اما به خاطر داشته باشید که فرمت کردن، تمام اطلاعات درایو را پاک می کند. برای فرمت کردن درایو، Disk Management را در ویندوز یا Disk Utility را در Mac باز کنید، درایو Adata را انتخاب کنید و گزینه format را انتخاب کنید.

• به‌روزرسانی درایورها و میان‌افزار: از وب‌سایت Adata دیدن کنید و هرگونه به‌روزرسانی درایور یا میان‌افزار موجود برای مدل هارد دیسک خارجی خاص خود را بررسی کنید. به‌روزرسانی‌های موجود را دانلود و نصب کنید زیرا می‌توانند سازگاری را بهبود بخشند و مشکلات شناخته شده را حل کنند.

• از نرم افزار بازیابی اطلاعات استفاده کنید: اگر نمی توانید هارد اکسترنال Adata را باز کنید اما نیاز به بازیابی اطلاعات مهم از آن دارید، می توانید از نرم افزارهای بازیابی اطلاعات مانند Recuva، TestDisk یا EaseUS Data Recovery Wizard استفاده کنید. این ابزارها می توانند به بازیابی اطلاعات از درایوهای غیرقابل دسترسی کمک کنند.

باز نشدن هارد اکسترنال در گوشی

• سازگاری USB OTG: مطمئن شوید که تلفن شما از عملکرد USB On-The-Go (OTG) پشتیبانی می کند. USB OTG به شما امکان می دهد دستگاه های خارجی مانند درایوهای USB را به تلفن خود متصل کنید. مشخصات گوشی خود را بررسی کنید یا با وب سایت سازنده مشورت کنید تا مطمئن شوید که آیا تلفن شما از USB OTG پشتیبانی می کند یا خیر.
• کابل USB OTG: مطمئن شوید که از کابل USB OTG سازگار برای اتصال هارد اکسترنال به تلفن خود استفاده می کنید. استفاده از کابل نادرست یا معیوب می تواند از شناسایی درایو جلوگیری کند.
• تنظیمات اتصال USB: در گوشی خود به منوی تنظیمات بروید و تنظیمات USB یا Storage را جستجو کنید. اطمینان حاصل کنید که تنظیمات اتصال USB به درستی پیکربندی شده است تا امکان استفاده از دستگاه های ذخیره سازی خارجی را فراهم کند. ممکن است لازم باشد حالت اتصال را به "انتقال فایل" یا "MTP" (پروتکل انتقال رسانه) تغییر دهید تا دسترسی به هارد دیسک خارجی را فعال کنید.

 

باز نشدن هارد اکسترنال در تلویزیون

• سازگاری درگاه USB: بررسی کنید که آیا پورت USB تلویزیون شما با دستگاه های ذخیره سازی خارجی سازگار است یا خیر. همه مدل های تلویزیون از هارد اکسترنال پشتیبانی نمی کنند یا دارای پورت USB سازگار نیستند. برای تأیید اینکه آیا تلویزیون شما از اتصال دستگاه های ذخیره سازی خارجی پشتیبانی می کند، به دفترچه راهنمای کاربر تلویزیون یا وب سایت سازنده مراجعه کنید.
• سازگاری با سیستم فایل: فرمت سیستم فایل هارد اکسترنال خود را بررسی کنید. تلویزیون ها معمولاً از تعداد محدودی فایل سیستم مانند FAT32 یا NTFS پشتیبانی می کنند. مطمئن شوید که سیستم فایل مورد استفاده در هارد اکسترنال توسط تلویزیون شما پشتیبانی می شود. اگر سیستم فایل پشتیبانی نمی شود، ممکن است لازم باشد درایو را به یک سیستم فایل سازگار فرمت مجدد کنید.
• انتخاب پورت USB: اگر تلویزیون شما دارای چندین پورت USB است، سعی کنید هارد اکسترنال را به پورت های مختلف متصل کنید. گاهی اوقات، پورت های USB خاص روی تلویزیون ممکن است قابلیت های متفاوت یا سازگاری بهتری داشته باشند.

 

نشناختن هارد اکسترنال در disk management

• اتصالات فیزیکی را بررسی کنید: مطمئن شوید که کابل های اتصال هارد اکسترنال به رایانه شما به طور ایمن در هر دو طرف وصل شده باشند. سعی کنید از پورت یا کابل USB دیگری استفاده کنید تا مشکلات اتصال را رد کنید.
• منبع تغذیه: اگر هارد اکسترنال شما به منبع تغذیه خارجی نیاز دارد، مطمئن شوید که به درستی وصل شده و برق را دریافت می کند. برخی از درایوها دارای آداپتورهای برق جداگانه هستند که باید به برق وصل شوند.
• Device Manager: Device Manager را در رایانه خود باز کنید و در کنار هارد اکسترنال به دنبال علامت تعجب یا علامت سوال زرد رنگ بگردید. این می تواند نشان دهنده مشکل درایور باشد. بر روی دستگاه کلیک راست کرده و "Update driver" را انتخاب کنید تا ببینید آیا به روز رسانی های موجود وجود دارد یا خیر.
• مشکلات درایور :USB اگر درایورهای USB شما قدیمی یا خراب باشند، می‌تواند باعث ایجاد مشکل در دستگاه‌های خارجی شود. سعی کنید درایورهای USB خود را با مراجعه به وب سایت سازنده یا استفاده از ابزار به روز رسانی درایور به روز کنید.
• رایانه یا پورت USB دیگری را امتحان کنید: هارد دیسک خارجی را به رایانه دیگری یا پورت USB دیگری در رایانه فعلی خود وصل کنید تا بررسی کنید که آیا مشکل مربوط به سیستم شما است یا خیر.
• با کابل یا محفظه دیگری تست کنید: در صورت امکان، سعی کنید از کابل USB دیگری استفاده کنید یا هارد دیسک را به محفظه دیگری (اگر درایو خارجی است) وصل کنید تا احتمال کابل یا محفظه معیوب را از بین ببرید.
• تخصیص حرف درایو: گاهی اوقات، حرف درایو اختصاص داده شده به هارد اکسترنال با دستگاه های دیگر تداخل دارد یا به درستی اختصاص داده نمی شود. برای بررسی این موضوع، روی «This PC» (یا «My Computer» در نسخه‌های قدیمی‌تر ویندوز کلیک راست کنید، «Manage» را انتخاب کنید و به «Disk Management» بروید. در لیست دیسک‌ها به دنبال درایو خارجی بگردید و بررسی کنید که آیا یک حرف درایو اختصاص داده شده است یا خیر. در غیر این صورت، روی درایو کلیک راست کرده و "Change Drive Letter and Paths" را انتخاب کنید تا یک حرف درایو اختصاص دهید.
• قالب بندی درایو: اگر هارد اکسترنال جدید است یا به درستی فرمت نشده است، ممکن است در مدیریت دیسک نشان داده نشود. در چنین مواقعی می توانید درایو را طوری فرمت کنید که قابل استفاده باشد. توجه داشته باشید که قالب‌بندی تمام داده‌های درایو را پاک می‌کند، بنابراین اگر اطلاعات مهمی روی آن وجود دارد، مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

بازیابی اطلاعات؛ مهم ترین اقدام هنگام باز نشدن هارد اکسترنال

• اطمینان حاصل کنید که هارد اکسترنال متصل است: مطمئن شوید که هارد اکسترنال به درستی به رایانه شما متصل است. کابل USB، پورت ها و منبع تغذیه (در صورت وجود) را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به طور ایمن وصل شده اند.
• استفاده از نرم افزار بازیابی اطلاعات: چندین گزینه نرم افزار بازیابی اطلاعات موجود است که می تواند به بازیابی اطلاعات از درایوهای غیر قابل دسترسی کمک کند. یک برنامه بازیابی اطلاعات معتبر مانند Recuva، TestDisk یا EaseUS Data Recovery Wizard را بر روی رایانه خود نصب کنید.
• راه اندازی نرم افزار بازیابی اطلاعات: نرم افزار بازیابی اطلاعات را باز کرده و هارد اکسترنال را از لیست درایوهای موجود انتخاب کنید. مطمئن شوید که درایو صحیح را برای انجام بازیابی انتخاب می‌کنید.
• شروع فرآیند اسکن: با استفاده از نرم افزار بازیابی اطلاعات، فرآیند اسکن را روی هارد اکسترنال آغاز کنید. این نرم افزار درایو را تجزیه و تحلیل می کند و تلاش می کند تا فایل های از دست رفته یا حذف شده را بازیابی کند.
• فایل های مورد نظر را برای بازیابی انتخاب کنید: پس از اتمام فرآیند اسکن، نرم افزار لیستی از فایل های قابل بازیابی را ارائه می دهد. معمولاً می‌توانید پیش‌نمایش فایل‌ها را برای تأیید صحت آنها مشاهده کنید. فایل هایی را که می خواهید بازیابی کنید انتخاب کنید و به مرحله بعد بروید.
• انتخاب مکان بازیابی: درایو یا مکان دیگری را برای ذخیره فایل های بازیابی شده مشخص کنید. برای جلوگیری از بازنویسی اطلاعات از دست رفته روی هارد اکسترنال، انتخاب یک درایو متفاوت بسیار مهم است.
• فرآیند بازیابی را شروع کنید: فرآیند بازیابی اطلاعات هارد اکسترنال را شروع کنید و به نرم افزار اجازه دهید فایل های انتخاب شده را از هارد دیسک خارجی غیرقابل دسترسی بازیابی کند. زمان لازم برای بازیابی به اندازه و وضعیت درایو بستگی دارد.
• بررسی فایل های بازیابی شده: پس از اتمام فرآیند بازیابی، فایل های بازیابی شده را در محل بازیابی تعیین شده بررسی کنید. اطمینان حاصل کنید که فایل ها دست نخورده و در دسترس هستند.
• هارد اکسترنال را ایمن بیرون بیاورید: پس از بازیابی اطلاعات، هارد اکسترنال را با خیال راحت از رایانه خود خارج کنید تا از بروز هرگونه مشکل بیشتر جلوگیری شود.

سوالات متداول « باز نشدن هارد اکسترنال »

1. رایج ترین دلایل باز نشدن هارد اکسترنال چیست؟

2. بازیابی اطلاعات از هارد اکسترنالی که باز نمی شود، ممکن است؟

3. آیا باز نشدن هارد اکسترنال بدون از دست دادن اطلاعات امکان پذیر است؟

4. اقدامات پیشگیرانه برای جلوگیری از مشکلات باز نشدن هارد اکسترنال چیست؟